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Comment récupérer votre commande

Par envoi gratuit sur petite palette

Si votre commande comprend au moins 9 tubes (ou 15 pour un pays CEE mitoyen), choisissez "envoi sur palette"

Puis contactez-nous en indiquant le (ou les en cas de regroupement) nom et n° de commande, nous vous répondrons pour organiser l'envoi

Retrait dans un dépôt de votre choix

A réception de votre règlement, vous recevrez les contacts des dépôts et votre facture : faites suivre cette dernière à celui que vous avez sélectionné et convenez d'un rendez-vous

Vous trouverez leurs emplacements sur la carte ci-jointe et plus précisément leurs communes en pied de page

Envoi à domicile

Ne concerne que les tubes de cuisson, plus trapus donc plus résistants aux chocs, en France métropolitaine (dont la Corse) et dans les pays CEE mitoyens

Nous proposons cette solution en dernier recours, le tarif inclut une garantie en cas de perte ou de casse lors du transport

Cette option est suspendue jusqu'à juillet suite au retard d'approvisionnement évoquée ci-dessous

Carte des dépots

Carte de co_véhiculage ou de création de groupes

Une nouvelle formule à l'essai !

Inscrivez-vous sur cette CARTE sans obligation de commande :

  • De façon à mutualiser un trajet vers un dépôt
  • Ou à réunir plusieurs personnes pour créer un groupe local et recevoir vos commandes sur une petite palette (9 tubes minimum)

Ruptures de stock exceptionnelles

Le nouvel arrivage est décalé d'un mois car le paquebot n'emprunte plus le canal de Suez mais le cap de Bon Espérance pour des raisons de sécurité, en conséquense :

  • Rupture de stock du tube de cuisson dans le dépôt de Meung sur Loire
  • Rupture de stock des 2 modèles dans le dépôt de St Simeux
  • Jusqu'au 5 jullet, rupture de stock du tube de cuisson dans le dépôt de La Chavanne (donc pas d'envois individuels ou de palettes)
  • Jusqu'au prochain ravitaillement, les tubes de cuisson de Pommier de Beaurepaire (Le Comptoir du Soleil) sont réservés à leurs stagiaires

A noter aussi que le dépôt de Lavérune est en congé du 08 au 16 juin

Augmentatrion des prix

Notre entreprise à but non-lucratif (encore une de nos inventions !) ne supporte pas :

  • Le doublement des prix du frêt et des assurances liés aux actes de piratage
  • La hausse permanente des prix de notre fabricant (prix des matériaux et hausse de celui des énergies)

Et nous sommes tentés de nous en réjouir !

Nous n'avons pas d'autre choix que d'accompagner cette inflation de 5%/an depuis 2 ans par un correctif de nos tarifs qui sera appliqué le 15 juillet 2024

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